Entre le freelance du coin, l’agence à étages et la plateforme en ligne, comment savoir à qui confier son site ? Huit questions suffisent à faire le tri — et cinq signaux doivent vous faire partir.
Le marché local, en clair
Sur la Côte d’Azur, l’offre va du freelance qui code seul à l’agence de communication qui sous-traite le développement, en passant par les revendeurs de plateformes. Aucun de ces modèles n’est mauvais en soi.
La seule question qui compte : qui va réellement concevoir et coder votre site, et sera-t-il joignable dans six mois ? Une belle plaquette et une adresse prestigieuse ne répondent ni à l’une ni à l’autre.
Les huit questions à poser avant de signer
Posez-les telles quelles, et écoutez surtout la précision des réponses :
- Qui code le site, en interne ou en sous-traitance, et à qui je parle pendant le projet ?
- Le site sera-t-il codé sur mesure, ou basé sur un thème acheté que vous revendez ?
- À qui appartiennent le code, le nom de domaine et les accès à la fin du projet ?
- Que contient exactement le devis, poste par poste, et qu’est-ce qui n’y est pas ?
- Qui rédige les textes et fournit les images — et si c’est moi, quoi précisément ?
- Que se passe-t-il après la mise en ligne : corrections, formation, maintenance, à quel prix ?
- Comment le référencement est-il pris en compte, et qu’est-ce qui sera mesuré ?
- Puis-je voir deux ou trois sites livrés, en ligne, et parler à un de ces clients ?
Les cinq signaux d’alerte
Certaines réponses doivent mettre fin à l’entretien. « Première page de Google garantie » en est une : personne ne peut garantir un classement, et un prestataire qui le promet vend ce qu’il ne maîtrise pas.
Les quatre autres : un thème acheté présenté comme du sur-mesure ; l’absence de devis écrit détaillé ; un refus de vous céder le code ou les accès ; et un portfolio dont aucun site n’est visible en ligne. Aucune de ces situations ne s’améliore après la signature.
À qui appartient votre site ?
C’est le point que l’on vérifie le moins et qui coûte le plus cher. Quatre choses doivent être à votre nom : le nom de domaine, l’hébergement, les comptes de mesure d’audience et de Search Console, et le code du site.
Sans cela, changer de prestataire devient un chantier — parfois impossible. Demandez-le par écrit avant de commencer, pas au moment de partir.
Faut-il vraiment une agence locale ?
Soyons honnêtes : l’essentiel du travail se fait à distance, et une bonne équipe à 500 km fera mieux qu’une équipe moyenne à deux rues. La proximité apporte tout de même trois choses concrètes : la possibilité de se rencontrer au démarrage, la connaissance du tissu économique local, et l’expérience du référencement sur des requêtes de la Côte d’Azur.
Sur un projet où la clientèle est locale — commerce, artisan, profession libérale, hôtellerie — cette connaissance du terrain fait gagner du temps. Sur un projet purement e-commerce national, elle compte beaucoup moins.
Comment nous travaillons, pour comparaison
Vous parlez directement aux deux personnes qui conçoivent et codent votre site. Chaque projet est développé sur mesure, jamais à partir d’un thème revendu. Le code, le domaine et tous les accès sont à votre nom, dès le premier jour.
Le devis est chiffré poste par poste, envoyé sous 48h, gratuit et sans engagement. On ne garantit pas de position sur Google : on définit avec vous des objectifs mesurables et on en suit les indicateurs. C’est moins vendeur, et beaucoup plus tenable.
FAQ
Freelance ou agence : que choisir ?
Les deux fonctionnent. Un freelance sera souvent plus souple et moins cher, avec un risque de disponibilité et de couverture de compétences. Une petite équipe apporte plusieurs métiers et une continuité de service. Ce qui compte n’est pas l’étiquette mais la personne qui produit, et ce qu’elle a déjà livré.
Combien de devis faut-il comparer ?
Trois suffisent, à condition qu’ils portent sur le même périmètre. Un devis deux fois moins cher n’est pas une bonne affaire s’il exclut la rédaction, le référencement ou la reprise du contenu existant : comparez les lignes, pas les totaux.
Une agence loin de chez moi, c’est un problème ?
Non, tant que la communication est claire et régulière. La distance devient un problème quand elle s’ajoute à des délais de réponse longs et à des interlocuteurs qui changent. Un rendez-vous physique au démarrage aide, ensuite la visio suffit.
Quelles références demander ?
Deux ou trois sites en ligne, livrés dans les deux dernières années, si possible dans un secteur proche du vôtre — et l’autorisation d’appeler un de ces clients. Un prestataire sérieux n’a aucune raison de refuser.